Tolga Der Ki…

Digiturk’e oldum olası kanım ısınamadı. Pek öyle televizyon seyretmeyi seven biri de değilim. Ama Nesli’nın ısrarlarına dayanamayıp iki yıl kadar önce abone olduk. Baştan beri hep bir şeyler ters gitti. Geldiler kurulumu yaptılar falan, iyi güzel. Aradan bir kaç gün geçti, arada sinyal gidip geliyor. Arıyorum destek hatlarını, bizde bir sorun yok diyorlar. Hani devamlı olan bir şey olsa neyse. Bazı kanallar düzgün, bazıları sapıtıyor. Mantıksız da bir durum yani. Neyse çok sorun olmadı bir üç ay kadar. Ondan sonra iyice azıttı. Filmin ortasında sinyal gidiyor, deli oluyorsun. Açtım telefonu, yumdum gözümü. Servis gönderdiler. Servis elemanı geldi ve dedi ki, evin içinden geçen kabloda ek yapılmış ondan sorun oluyormuş. İyi dedim düzeltin o zaman. Ama bu ücrete tabiymiş. Bir dellendim. Arkadaşım, kabloyu evin içinden senin servisin çekmedi mi, çekti. Ara bağlantıyı yine servis yapmadı mı, yaptı. Neden kendi hatanı bana yüklüyorsun ki? Dedim madem öyle, aradım müşteri hattını, dedim iptal edin. Sağ olsunlar tek bir soru bile sormadan iptal ettiler. Alışmışlar sanırım. Zavallı servis elemanı da şaşırdı bu öfkeme. Dedi ben yine de yapayım tamiri, siz en azından kesilene kadar seyredin.

Ertesi gün aradı daha yetkilisi. Siz arayınca dinleyen çıkmıyor ama onlar arayınca dinliyorlar. Bir bir saydım ben de. Özür, tatlı dil, bedava film falan diye beni ikna etti. İptali iptal ettim.

O evden taşınıncaya kadar sorun çıkmadı. Taşınacağımız zaman aradım nakil için. Nakil için ücret alırlarmış. Peki tamam, ne kadar? Şimdi hatırlamıyorum ama söylediği rakam normal kurulum ücretinin iki katı falandı. Yani iptal edip, tekrar üye olmak çok daha ucuza geliyor. Neyse ki taşınacağımız yerde anten kurulumu yoktu ve çatıya anten takmamıza izin verilmedi de üyeliği iptal ettirdim, kurtuldum.

Burada bir parantez açalım, binalarda çatı ortak kullanım alanıdır ve çatıya anten takmanıza kanunen hakkınız vardır. Çatıya doğrudan erişim olmasa bile, erişimi olan daireler size geçiş için izin vermek zorundadır. Ben zaten çanak kurmaya pek hevesli olmadığımdan olayun çok üstüne gitmedim, ama sizin başınıza gelirse bilginiz olsun.

Neyse aboneliğimizi iptal ettirdik ettirmesine ama etraftan, internetten öyle korku hikayeleri duyuyoruz ki bir türlü emin olamıyoruz. Adamın biri iptal ettirmiş, ama aylar boyu fatura ödemek zorunda kalmış, biri uydu alıcısını iade etmiş fakat belge almadığı için almadıklarını iddia edip parasını almışlar falan. Neyse bizim başımıza bir şey gelmedi de rahat bir nefes aldık.

Bu arada bir arkadaşım Digiturk’te işe başladı. Bir ay bile duramamış. Anladığım kadarı ile sadece müşterilerle değil, kendi içlerinde de sorunlar yaşıyorlar. Gayet anlamsız bir kurumsal kültürleri var.

Neyse gel zaman, git zaman Nesli yine ısrarlarına başladı. Baktım olacak gibi değil, apartmandan da bir kaç kişi birleşip anten kurdurup yine üye olduk. Akıllanmıyorsunuz diyeceksiniz ama gerçekten de bazen oturup dizi, belgesel falan seyredesi geliyor insanın. Şimdilik büyük bir sorun yaşamadık. Ama hala anlamadığım bir kaç nokta var.

Niye her yağmur yağdığında sinyal gider? Bu kadar mı kifayetsiz bu sinyal? Arıyorum müşteri hizmetlerini, bana uydu alıcını kapattırıp açtırıyor. Biliyoruz onu, biz de yaptık. Yağmurun dinmesi için zaman geçiriyorlar galiba. Dedi ki anten yanlış kurulmuştur. Yine aynı terane, eski apartmanda da aynı sorun vardı, hep mi yanlış kuruluyor bu çanaklar? Kuruluyor da kuran yine kendisi, niye sorunu kendilerinde aramıyorlar? Bana kalırsa bunlar ucuzundan falan bir şeyler yapmışlar ortaya karışık, yağmurda karda iteleyip kakalamak gerekiyor. Bilmiyorum, bilemiyorum. Başka bu sorunu olan varsa yazın da bilelim, neymiş.

Bir sürü film kanalı var. Ama hep aynı filmler dönüp duruyor. Tamam anlarım, yayın saatini dolduracak. Ama arada sırada yeni bir kaç film daha gir. Gına geldi aynı şeyleri seyretmekten. Bir kanalda eskiyince, başka kanalda eskimesi için devam ediyorlar.

Son zamanlarda daha da canımı sıkan bir olay da, ki bu akşam “V for Vendetta” filmini izlerken yine rastladım, filmleri kafalarına göre sansürlüyorlar. Şiddet sahnelerini falan gayet güzel makaslıyorlar. Anlamadım ki, süresini kısaltmak istiyor desem zaten adamlar yayın süresini dolduracaklar diye canları çıkıyor. Kanal sinema kanalı, o kadar para veriyorsun, adamlar sağını solunu biçip öyle seyrettiriyor sana. Bir kaç kez fırlattım kumandayı bıraktım filmi. İyi de bol bol kanlı , abuk subuk filmleri yayınlıyorsun, canlı canlı ameliyatları gösteriyorsun, sonra da anlamsızca kavga sahnelerini kesiyorsun. Yayın politikası mı, RTÜK mü ne bilmiyorum ama, bıktım ben bundan. Ben filmlerimi tam olarak seyretmek istiyorum. Bir anlamı kalmıyor ki sağını solunu budayınca.

Neyse sabır diyorum. Discovery Channel Digiturk’ten ayrıldıktan sonra bırakmama az kalmıştı. Ama yine duyu kaynadı gibime geliyor. Dur bakalım…